LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan data jelas

panas777 mengikat data akaun, sesi Live Casino, dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX kepada Dasar Privasi yang jelas untuk Malaysia. Buka akaun selepas...

Data akaunKuki sesiAkses MalaysiaTouch 'n Go eWallet
Buka akaun dengan kawalan data jelas

Semak dasar data untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi pasukan kami tentang data anda

Jika anda mahu menyoal cara data dikumpul, meminta pembetulan, atau memeriksa rekod akaun yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan dalam akaun panas777 anda. Sertakan nama akaun, masa isu, dan...

E-mel privasi Gunakan e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan data bertulis. Nyatakan perkara yang anda mahu semak, nombor rujukan jika ada, dan alamat e-mel yang sama dengan akaun panas777 anda.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, log masuk, atau rekod transaksi. Pasukan kami akan meminta pengesahan asas sebelum melihat butiran yang berkaitan dengan privasi anda.
Tiket keselamatan Buka tiket keselamatan jika anda melihat log masuk yang bukan milik anda, peranti asing, atau perubahan profil tanpa izin. Kami akan menyemak log akaun sebelum mencadangkan langkah pembetulan.
KAWALAN DATA

Urus data panas777 dengan teliti

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap proses yang menyentuh akaun anda, termasuk log masuk, kuki, semakan peranti, rekod pembayaran dan permintaan bantuan, perlu sepadan dengan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan, dan rekod aktiviti yang diperlukan untuk mengurus akses anda. Data ini membantu kami membezakan pemilik akaun sebenar daripada percubaan masuk yang mencurigakan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan ralat teknikal semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memeriksa alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, dan corak akses untuk melindungi akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan data sensitif.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan akaun. Kami tidak menyimpan kawalan log masuk dompet atau bank anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika e-mel, nombor telefon, atau butiran profil anda salah, minta pembetulan melalui akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan dahulu supaya perubahan data tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tanya hak privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, seperti nama akaun, maklumat hubungan, tetapan log masuk, peranti, dan rekod keselamatan. Data tambahan hanya diminta apabila semakan akaun atau transaksi memerlukannya.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, dan menjawab pertanyaan bayaran. Kami menyimpan rujukan transaksi yang berkaitan, bukan kata laluan dompet, PIN bank, atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat halaman. Sesetengah kuki perlu untuk fungsi akaun, sementara tetapan pelayar anda boleh mengehadkan kuki lain mengikut pilihan peribadi.

Ya, anda boleh meminta semakan atau pembetulan melalui e-mel privasi, sembang akaun, atau tiket keselamatan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum berkongsi rekod atau menukar butiran yang mempengaruhi akses anda.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertanyaan transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila sebab penyimpanan tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau dihadkan supaya akses dalaman menjadi lebih kecil.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan teknikal, pembayaran, sokongan, atau kewajipan yang terpakai. Kami mengehadkan butiran yang dikongsi kepada tujuan tertentu dan tidak menjual data profil anda.

Tukar kata laluan, keluar daripada peranti yang tidak dikenali, kemudian hubungi tiket keselamatan dengan masa kejadian dan peranti yang digunakan. Kami akan menyemak log, menilai risiko, dan membantu melindungi data akaun anda.